Beberapa keyboard USB yang Anda sambungkan ke perangkat Windows 11 Anda mungkin memiliki tombol tambahan, seperti tombol bisu, tombol volume atas atau bawah, atau tombol untuk mengontrol pemutaran media. Mungkin saja kunci khusus ini, atau beberapa di antaranya, berhenti bekerja dari satu hari ke hari lainnya.
Ini terjadi pada salah satu perangkat saya di Windows 10, dan itu terjadi lagi baru-baru ini di perangkat Windows 11. Paragraf berikut merinci bagaimana saya dapat menyelesaikan masalah tersebut. Mudah-mudahan, Anda dapat menggunakannya sebagai cetak biru untuk memperbaiki masalah di pihak Anda, jika Anda mengalaminya juga.
Langkah 1: Mencari tahu mengapa tombol volume tidak berfungsi
Seringkali merupakan ide yang baik untuk memulai dengan hal-hal yang mudah dan menggali lebih dalam jika ini tidak memberikan hasil yang diinginkan. Inilah yang mungkin ingin Anda lakukan:
- Uji apakah PC mampu memutar suara, misalnya dengan memutar file video atau musik.
- Jika itu tidak berhasil, coba colokkan headphone atau set speaker yang berbeda untuk mengetahui apakah yang lain memiliki cacat.
- Coba ubah volume menggunakan penggeser volume baki sistem. Apakah volumenya berubah?
- Jika headphone atau speaker memiliki kontrol, misalnya tombol mute atau roda volume, pastikan tidak dimatikan atau diturunkan sepenuhnya.
- Periksa apakah bisu tidak diaktifkan.
- Periksa tombol lain pada keyboard, perhatikan mana yang berfungsi dan mana yang tidak.
- Jika Anda menggunakan keyboard laptop, periksa apakah tombol ini berfungsi dan mendukung pengontrolan volume.
Lanjutkan ke langkah 2 jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah di langkah 1.
Langkah 2: Pecahkan masalah tombol volume yang tidak berfungsi pada Windows 11
Ada beberapa hal yang mungkin ingin Anda coba untuk melihat apakah hal itu memperbaiki masalah:
- Coba mulai ulang komputer sekali untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Ya, “sudahkah Anda mencoba mematikan dan menghidupkannya lagi”, sering berhasil.
- Jika Anda memiliki port USB lain di perangkat, sambungkan keyboard USB ke sana dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.
- Buka Device Manager Windows 11 menggunakan shortcut keyboard Windows-X dan pilihan Device Manager. Periksa apakah ada tanda seru atau masalah lain yang terdaftar.
- Anda mungkin ingin mencoba mencopot pemasangan driver keyboard (HID) dan mem-boot ulang. Ini akan diinstal pada awal berikutnya.
- Jika Anda memiliki keyboard kedua dengan tombol volume, coba sambungkan ke perangkat untuk melihat apakah tombol volumenya berfungsi.
Ketika saya menjalankan serangkaian tes, saya perhatikan bahwa semua tombol kecuali tiga tombol volume berfungsi di keyboard. Ini dulu berfungsi dengan baik sebelumnya, tetapi sesuatu pasti telah berubah, karena saya tidak dapat menggunakan ini lagi untuk mengubah volume atau menggunakan sakelar bisu.
Saya menguji keyboard laptop yang bermasalah dengan saya, dan ternyata tombolnya berfungsi dengan baik. Saya dapat mengubah volume atau menggunakan sakelar bisu.
Bagaimana saya memperbaiki masalah pada Windows 11
- Buka Windows Task Manager menggunakan pintasan keyboard Ctrl-Shift-Esc.
- Beralih ke tab Layanan.
- Temukan layanan hidserv dan periksa statusnya.
- Jika status dihentikan, klik kanan pada hidserv dan pilih “Mulai” dari menu konteks.
- Coba tombol volume.
Ini semua yang harus saya lakukan untuk memperbaiki masalah dan membuat tombol volume berfungsi kembali pada mesin Windows 11. Perubahan ke Layanan tidak memerlukan restart sistem.
Perhatikan bahwa Anda mungkin ingin mengatur layanan untuk memulai secara otomatis dengan Windows 11, jika itu juga memperbaiki masalah di pihak Anda.
- Pilih Mulai.
- Ketik services.msc dan pilih aplikasi Services.
- Temukan Layanan Perangkat Antarmuka Manusia dan klik dua kali di atasnya.
- Setel jenis startup ke “otomatis”.
Layanan akan dimulai dengan Windows 11 sejak saat itu.
Kata penutup
Perbaikan dapat bekerja untuk masalah terkait keyboard lain yang Anda alami pada mesin Windows 11.
Terima kasih telah menjadi pembaca KKXID. Posting Cara Memperbaiki tombol volume Keyboard USB tidak berfungsi pada Windows 11 muncul pertama kali di Berita Teknologi KKXID.
